Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En araeriqora nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de modelado financiero y recursos educativos.
Responsable del Tratamiento
araeriqora, con domicilio en C. 23 Agosto, 9, 03349 S. Isidro, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en help@araeriqora.com o al teléfono +34922289945 para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Esto incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que recogemos automáticamente.
Información que nos proporcionas
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
- Información académica: nivel de estudios, experiencia previa en finanzas
- Contenido que compartes: mensajes, consultas, trabajos enviados en programas formativos
Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información del dispositivo: sistema operativo, resolución de pantalla
- Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra política de cookies)
- Estadísticas de uso: tiempo en la plataforma, recursos más consultados
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diferentes propósitos, siempre con una base legal que justifica dicho tratamiento. A continuación detallamos las principales finalidades:
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Gestión de programas formativos y servicios educativos | Ejecución de contrato |
Atención de consultas y soporte técnico | Ejecución de contrato |
Envío de comunicaciones sobre nuestros servicios | Interés legítimo / Consentimiento |
Mejora de la plataforma y análisis estadístico | Interés legítimo |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente de modo similar.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los criterios que aplicamos son:
- Datos de alumnos activos: durante la duración del programa formativo más 5 años
- Información de contacto comercial: hasta que solicites la baja o transcurran 3 años sin interacción
- Datos fiscales y contables: 6 años desde la última operación según normativa fiscal
- Registros de navegación: máximo 2 años desde su recogida
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos.
Compartir Información
No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento web, servicios de correo electrónico, procesamiento de pagos). Estos proveedores tienen acceso limitado y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos judiciales o proteger nuestros derechos legales.
Colaboradores educativos: En algunos programas colaboramos con otras instituciones. Si esto afecta a tus datos, te informaremos previamente.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con mecanismos de protección adecuados según el RGPD cuando operan fuera del Espacio Económico Europeo.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Algunas de estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones a través de nuestra plataforma
- Sistemas de autenticación seguros con contraseñas encriptadas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares en servidores seguros
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
- Formación continua del equipo en protección de datos
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Tus Derechos
Según la normativa europea y española de protección de datos, tienes varios derechos sobre tu información personal:
Derecho de acceso
Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato estructurado y legible.
Derecho de rectificación
Si detectas que algún dato es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección inmediatamente.
Derecho de supresión
Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
Derecho de limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de los mismos.
Derecho de portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un correo electrónico a help@araeriqora.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Deberás acreditar tu identidad mediante copia de DNI o documento equivalente. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocerte en visitas posteriores.
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la web, cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tienes entre 14 y 16 años y resides en España, necesitamos el consentimiento de tus padres o tutores para tratar tus datos personales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarla de inmediato.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestra plataforma o por correo electrónico.
La fecha de última actualización aparece al principio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Necesitas más información?
Si tienes preguntas sobre esta política de
privacidad o sobre cómo tratamos tus datos
personales, puedes contactarnos en:
Email: help@araeriqora.com
Teléfono: +34922289945
Dirección: C. 23 Agosto, 9,
03349 S. Isidro, Alicante, España